DotBox Arena
DotBox Arena – fiók és adatok törlése
Ez az oldal a DotBox Arena Android-alkalmazás (hu.mindenter.dotboxarena) fiókjának és a hozzá tartozó adatoknak a törlésére szolgál. Üzemeltető: MindenTér Kft..
A kérelmet az alkalmazás telepítése nélkül is be lehet nyújtani. Nem kell a Google Playre lépni, és nem kell belépni a játékba.
Hogyan kérhető a törlés
A fiók törlését ezen az oldalon, e-mailben lehet kérni. Ha a telepített DotBox Arena verzióban később megjelenik fióktörlés a Beállításokban, azt is használhatod; ez a weboldal akkor is működik, ha az alkalmazás nincs telepítve, vagy az in-app funkció még nem érhető el.
Törlési kérelem e-mailben
A Fióktörlés kérése gomb előkészít egy e-mailt a MindenTér hivatalos címére, ezzel a tárggyal: DotBox Arena – fióktörlési kérelem.
A levélben elég annyi adat, amivel a DotBox-fiók azonosítható — például a bejelentkezéshez használt e-mail vagy Google-fiók, és a megjelenített játékosnév, ha ismert. Ne küldj jelszót, hitelesítési tokent, fizetési adatot vagy egyéb titkot.
A törlés előtt a MindenTér Kft. kérhet észszerű kiegészítést, ha a fiók egyértelmű azonosításához szükséges.
Mit érint a fióktörlés
A törlés a DotBox Arena fiókra és a MindenTér által kezelt, fiókhoz kötött adatokra vonatkozik, a adatvédelmi tájékoztató szerint. Ide tartozhatnak:
- a Firebase Authentication fiók,
- a játékosprofil / megjelenített név,
- a ranked profil, az értékelés és a győzelem/vereség adatok, ahol ezek csak a törölt fiókhoz tartoznak,
- a fiókhoz kötött matchmaking- / munkamenet-adatok,
- a fiókhoz kapcsolt támogatási üzenetek, ahol ez technikailag megoldható,
- egyéb, kifejezetten a fiókhoz tartozó DotBox-rekordok.
Különbséget kell tenni a teljesen törölhető adatok, a közös meccselőzményben szereplő és ezért csak anonimizálható / leválasztható adatok, valamint a jogi, biztonsági, visszaélés-megelőzési, számviteli vagy jogvita miatt megőrzendő információk között. A közös meccsekben a másik játékos adatait nem töröljük.
A MindenTér nem ígér olyan adat törlését, amelyet nem ő kezel. A Google Play vásárlási és fizetési nyilvántartását a Google kezeli; ezek a felhasználó Google-fiókjában / Google Play előzményében megmaradhatnak.
Hirdetésmentes vásárlás
A fióktörlés nem ugyanaz, mint a Google Play vásárlási előzmény törlése. A DotBox Arena egyszeri hirdetéseltávolítása a Google Play Billingen keresztül történik. A fizetési adatokat a Google kezeli. A vásárlás helyreállítása a Google Play-fiókhoz kötődik, nem a törölt DotBox / Firebase fiókhoz.
Ügyintézés és megőrzés
A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül feldolgozzuk. Az adatvédelmi tájékoztató szerint jelenleg nincs rögzített, automatikus törlési határidő minden adatkategóriára. Jogszabály, biztonság, visszaélés-megelőzés vagy jogvita miatt szükséges nyilvántartást csak a szükséges ideig őrzünk meg; ez a megőrzött információ a törölt fiók normál működéséhez már nem használható.
Kapcsolat
Hivatalos elérhetőség: mindenterkft@gmail.com. Támogatás: DotBox Arena támogatás. Adatkezelés: DotBox Arena adatvédelem.